Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Isaura de Jesus Grilo do Carmo
  • NIF: 11351058
  • Domicilio: Av. Dinis Miranda, Lote E1, 7170-072 Redondo, Portugal
  • Email: legal@isauragrilodocarmo.com

2. Datos que recopilamos

A través del Sitio Web podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Formularios de contacto y diagnósticos: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, respuestas al cuestionario y resultados generados.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, mediante cookies y herramientas de análisis (véase Política de Cookies).

3. Finalidad y base legal del tratamiento

FinalidadBase legal (RGPD art. 6)
Verificar el correo electrónico del usuario y enviar el resultado del diagnósticoEjecución de una relación precontractual / interés legítimo
Gestionar consultas y comunicacionesInterés legítimo del responsable
Análisis estadístico y mejora del servicioInterés legítimo del responsable
Cumplimiento de obligaciones legalesObligación legal

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que pueden actuar como encargados del tratamiento:

  • Resend Inc. (envío de correos electrónicos) — servidor en EE.UU., cubierto por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
  • Google LLC (Google Analytics) — transferencia a EE.UU. amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (píxel de Meta/Facebook) — transferencia a EE.UU. amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn Insight Tag) — transferencia a EE.UU. amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legales aplicables (en general, 5 años para relaciones comerciales conforme al Código de Comercio). Los datos de análisis estadístico asociados a cookies se conservan conforme a los plazos establecidos por cada proveedor (véase Política de Cookies).

6. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos se tratan.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a legal@isauragrilodocarmo.com indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando copia de su documento de identidad. Recibirá respuesta en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado por parte de terceros.

8. Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contacte conmigo para proceder a su eliminación.

9. Modificaciones

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios. Se recomienda revisarla periódicamente.